- TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG
Bước 1: Đặt hàng online bằng một trong các hình thức sau:
( LƯU Ý: bằng việc cung cấp thông tin ở mục đặt hàng đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận chính sách điều khoản và chính sách bảo mật của Xiaomi Nghệ An (xem ở đây:
- Hướng dẫn mua hàng và chính sách vận chuyển
- Chính sách bảo mật
- Chính sách kiểm hàng – đổi trả
- Chính sách bảo hành
- Chính sách giải quyết khiếu nại )
TRÊN MÁY TÍNH:
- Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, hãy bấm vào nút: ” Thêm vào giỏ hàng”:
Tiếp theo, nếu bạn không mua thêm gì, hãy bấm vào giỏ hàng để tiến hành nhập thông tin thanh toán:
Sau đó bấm Thanh Toán:
Tiếp theo nhập thông tin đầy đủ, nhớ chọn tôi đồng ý điều khoản(khách hàng nên đọc trước) và bấm đặt hàng
Hoàn tất, hệ thống báo đơn hàng đã nhận, quý khách vui lòng chờ bộ phận bán hàng liên hệ qua SĐT mua hàng.
TRÊN ĐIỆN THOẠI:
Bước 1: truy cập Website: xiaominghean.com.vn
Bước 2: lựa chọn sản phẩm cần đặt hàng, và bấm Thêm vào giỏ hàng:
Sau đó nếu không mua thêm gì, khách hàng bấm vào nút hình giỏ hàng (hình khoanh đỏ) để tiến hành đặt hàng:
Tiếp theo kéo xuống và bấm Tiến hành thanh toán:
Tiếp theo điền thông tin thanh toán, đồng ý với điều khoản, và bấm nút ĐẶT HÀNG:
Xiaomi Nghệ An sẽ có nhân viên gọi điện và xác nhận đơn hàng của quý khách
- Hoặc có thể Gọi điện đến đặt hàng theo số: 0857.686.335
- Đơn hàng của quý khách được tính là thành công khi có nhân viên bộ phận telesale gọi điện xác nhận và hỗ trợ
- Đối với các đơn hàng đặt hàng từ 8h30 đến 16h59 sẽ được xác nhận đơn hàng trong ngày.
- Đối với các đơn đặt hàng từ 17h00 trở đi sẽ được xác nhận trong ngày hoặc ngày hôm sau.
Lưu ý:
– Đơn hàng online chưa bao gồm phí vận chuyển, phí vận chuyển sẽ được bộ phận bán hàng gọi điện thông báo cho khách hàng.
– Đơn hàng được xác định là hàng cồng kềnh nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
– Có thể là hàng thuộc ngành hàng Laptop, màn hình, Tivi, hoặc phụ kiện như máy lọc không khí (chi tiết nhân viên Xiaomi sẽ trao đổi cụ thể khi gọi điện xác nhận đơn hàng)
– Khối lượng thực tế > 8kg
– Khối lượng quy đổi > 10kg (DxRxC/5000)
– Cả 3 chiều có kích thước lớn hơn 35cm
– Cả 2 chiều có kích thước lớn hơn 45cm
– Chỉ cần một chiều có kích thước lớn hơn 50cm
- Địa chỉ giao hàng mà quý khách cung cấp trong quá trình đặt hàng có thể được thay đổi sau khi yêu cầu đặt hàng đã được Xiaomi Nghệ An tiếp nhận. Để thay đổi (các) thông tin này, quý khách cần liên hệ sớm nhất với Xiaomi Nghệ An với thông tin được cập nhật chính xác.